Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dienstleistungsangebote von Anja Radermacher Feelgood Trainer (Stand: 28. August 2023)
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienstleistungs- und Beratungsangebote sowie der Website https://feelgood-trainer.de (nachfolgend “Website”) von Anja Radermacher Feelgood Trainer. Anja Radermacher, ansässig in Lindlarer Straße 106, 51491 Overath (nachfolgend “Anbieterin”), betreibt die Website und ist Anbieterin der genannten Angebote.
Diese AGB gelten für die Nutzung der Website, die Anmeldung zu den Angeboten:
- “Mach Dir deinen Alltag leichter — Kompakt-Workshop”
- “Mach dir deinen Alltag leichter – Feelgood-Tag”
- “Mach dir deinen Alltag leichter — Gruppenprogramm”
- “Mach dir deinen Alltag leichter — Mentoring”
sowie für den Erwerb von Download-Produkten und Geschenkgutscheinen. Mit verbindlicher Anmeldung zu einem der genannten Angebote erkennt die/den Kundin (nachfolgend “Kundin”) diese AGB verbindlich an.
2. Dienstleistungen und Haftungsausschluss
Die Anbieterin erklärt, dass sämtliche Informationen und Inhalte, die auf der Website sowie im Zusammenhang mit den genannten Angeboten bereitgestellt werden, mit größter Sorgfalt erstellt wurden.
2.1
Es ist jedoch wichtig anzumerken, dass die bereitgestellten Inhalte und Informationen, die im Zusammenhang mit den oben genannten Angeboten oder auf der Website präsentiert werden, keinerlei Anspruch auf Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität erheben. Die Anbieterin weist darauf hin, dass die Informationen auf persönlichen Erfahrungen der Anbieterin und auf verschiedenen klassischen Aus- und Weiterbildungen (hier nachzulesen) basieren, da sie weder über eine medizinische noch therapeutische Ausbildung verfügt.
Der/Die Kund*in sollte beachten, dass Haftungsansprüche gegenüber der Anbieterin im Zusammenhang mit Schäden, die durch die Nutzung der auf der Website und im Rahmen der genannten Angebote bereitgestellten Informationen oder Leistungen entstehen, nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und gemäß den nachfolgenden Bestimmungen bestehen.
Die Haftung der Anbieterin erstreckt sich auf Schäden, die auf Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie auf Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Ebenfalls haftet die Anbieterin für Schäden, die aufgrund der Nichteinhaltung einer von ihr gegebenen Garantie oder aufgrund arglistig verschwiegener Mängel entstehen.
Die Haftung ist jedoch begrenzt und erstreckt sich auf Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Dies betrifft solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch die Anbieterin, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf die der Kund*in regelmäßig vertrauen kann.
Alle anderen Schadensersatzansprüche des Kund*in sind ausgeschlossen.
2.2
Die im Rahmen der oben genannten Angebote bereitgestellten Leistungen und Informationen dienen nicht als medizinische oder therapeutische Beratung. Sie können keinesfalls eine ärztliche Untersuchung oder Beratung ersetzen. Insbesondere bei bestehenden Vorerkrankungen wird eine ärztliche Untersuchung vor der Teilnahme empfohlen.
Die Anbieterin möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Teilnahme an den genannten Angeboten auf eigene Verantwortung erfolgt.
2.3
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Teile der Website, die gesamten Informationen und Inhalte der Website sowie die Inhalte der genannten Angebote ohne separate Ankündigung zu ändern, zu ergänzen, zu löschen oder zeitweise oder gänzlich einzustellen.
2.4
Die oben genannten Angebote, nämlich der “Mach Dir deinen Alltag leichter — Kompakt-Workshop”, der “Mach dir deinen Alltag leichter – Feelgood-Tag”, das “Mach dir deinen Alltag leichter — Gruppenprogramm” und das “Mach dir deinen Alltag leichter — Mentoring”, stellen eigenständige abgeschlossene Veranstaltungen dar, sei es in Form von Seminaren, Kursen oder Workshops. Die Anbieterin ist nach Abschluss dieser Angebote nicht verpflichtet, weitere Betreuung oder Beratung zu gewährleisten.
3. Verschwiegenheitsverpflichtung
3.1 Gegenseitige Verpflichtung zur Verschwiegenheit
In den Feelgood Trainer-Angeboten kann es zu einem Austausch kommen, bei dem private Informationen und persönliche Probleme besprochen werden. Die Teilnehmenden verpflichten sich dazu, sämtliche in diesem Rahmen ausgetauschten Informationen streng vertraulich zu behandeln. Insbesondere ist es den Kund*innen untersagt, Dritten Einblick in die Kommunikation oder andere im Rahmen der Gruppe ausgetauschte Daten und Informationen zu gewähren.
Diese Verpflichtung zur Verschwiegenheit besteht über das Ende der jeweiligen Seminare, Gruppenberatungen oder Workshops hinaus. Die Anbieterin verpflichtet sich ebenfalls, diese Verpflichtung zur Verschwiegenheit zu respektieren.
3.2 Sanktionen bei Verstoß gegen die Verschwiegenheitsverpflichtung
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Kund*innen, die gegen die Verschwiegenheitsverpflichtung verstoßen oder auf andere Weise dem Zweck der Seminare, Gruppenberatungen oder Workshops zuwiderhandeln, von diesen Veranstaltungen auszuschließen. In solchen Fällen kann die Anbieterin angemessene Vertragsstrafen erheben.
4. Preise
Die Preise für die oben genannten Angebote, nämlich den “Mach Dir deinen Alltag leichter — Kompakt-Workshop”, den “Mach dir deinen Alltag leichter – Feelgood-Tag”, das “Mach dir deinen Alltag leichter — Gruppenprogramm” und das “Mach dir deinen Alltag leichter — Mentoring”, werden entweder auf der Website der Anbieterin angegeben oder können nach Rücksprache mit der Anbieterin ermittelt werden. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die aktuelle´landestypische Mehrwertsteuer (auch als Umsatzsteuer bekannt).
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Zahlungen können ausschließlich per Paypal oder Überweisung getätigt werden. Der Preis ist bei Vertragsabschluss in voller Höhe sofort fällig.
5. Vertragsabschluss
Der Vertrag für die oben genannten Angebote kommt zustande, wenn der/die Kund*in sich verbindlich für eines dieser Angebote anmeldet und die Anbieterin die Anmeldung schriftlich bestätigt.
6. Verbindliche Anmeldeerklärung
Die verbindliche Anmeldung zu den oben genannten Angeboten erfolgt durch Übermittlung der erforderlichen Kontaktdaten an die Anbieterin. Diese Anmeldung stellt ein Angebot zur Teilnahme dar, aber sie führt nicht automatisch zum Abschluss des Vertrages. Der Vertrag wird erst durch die schriftliche Bestätigung seitens der Anbieterin verbindlich. Die Anbieterin bestätigt das Zustandekommen des Vertrages schriftlich per E‑Mail an die bei der Anmeldung angegebene E‑Mail-Adresse oder auf dem Postweg.
Sollte der/die Kundin nachweislich eine Anmeldebestätigung nicht erhalten oder verzögert erhalten, so gilt der Vertrag als geschlossen, wenn die Anbieterin nicht innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung die Ablehnung mitteilt. Falls es aufgrund von Überbuchungen nicht möglich ist, am Angebot teilzunehmen, wird der/die Kundin umgehend informiert, und in diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
7. Widerrufsrecht
Der/Die Kund*in hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist für den Widerruf beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Das Widerrufsrecht kann durch eine eindeutige schriftliche Erklärung gegenüber der Anbieterin ausgeübt werden, sei es per Post oder E‑Mail. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
7.1 Folgen des Widerrufs
Wenn der/die Kund*in von seinem/ihrer Widerrufsrecht Gebrauch macht und den Vertrag widerruft, hat die Anbieterin alle Zahlungen, die von ihm/ihr im Rahmen des widerrufenen Vertrags erhalten wurden, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist, zurückzuerstatten. Die Rückzahlung erfolgt in derselben Zahlungsform, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden keine zusätzlichen Gebühren für die Rückzahlung erhoben.
Wenn der Kund*in verlangt hat, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, ist er verpflichtet, einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zur Gesamtleistung entspricht.
8. Datenschutz
Der Datenschutz wird gemäß der Datenschutzerklärung (Link zur Datenschutzerklärung einfügen) geregelt.
9. Urheberrecht
Alle auf der Website und im Rahmen der Angebote zur Verfügung gestellten Materialien, Inhalte und Werke unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwertung ist ausdrücklich untersagt.
Die von der Anbieterin bereitgestellten Materialien, Inhalte und Werke sind ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch der Teilnehmer*innen bestimmt.
Overath, 28. August 2023